Masterutredning av Karoline Dybendal Aulie og Vegard Sundnes, NHH 2016.
Undersøkelsen ser på sammenhengen mellom en lederstil kalt tjenende ledelse og lønnsomhet, kreativt klima (utviklingspotensial) og endringsvillighet (evnen til å ta inn over seg utfordringer og muligheter, og iverksette endring).
Studien dreier seg følgelig om faktorer som sier noe om hvordan bedriften presterer i dag og hvordan den er rustet til å prestere i fremtiden. Begrepet tjenende ledelse er en direkte oversettelse av det engelske begrepet benyttet i tidligere undersøkelser av denne lederstilen – dvs. Servant-Leader.
Undersøkelsen bygger på data fra flere spørreundersøkelser i 2015/2016 sendt til i alt 148 regnskapsbedrifter med 751 respondenter (både ledere og medarbeidere).
Anbefalinger
Utforsk tjenende ledelse
Undersøkelsen viser klare positive sammenhenger mellom tjenende ledelse, utvikling av kreativitet, de ansattes engasjement og tilliten i bedriften. En tjenende lederstil kan følgelig være fordelaktig for regnskapsbedrifter å utvikle.
Skap tillit hos de ansatte
Undersøkelsen viser at en tjenende leder skaper tillit hos de ansatte. Denne tilliten har igjen sammenheng med det kreative klimaet, og vil i samspill kunne skape et sterkere grunnlag for ideutvikling og fremtidig endring i bedriften, som er viktig for bedriftens konkurranseevne.
Rett oppmerksomheten mot samarbeid
Gjennom å være en tjenende leder og hjelpe de ansatte, viser undersøkelsen at det får en direkte betydning for de ansattes ønsker om å hjelpe hverandre, og som igjen får betydning for de ansattes endringsvilje.
Følgelig kan vi på bakgrunn av undersøkelsen si at ved å tilrettelegge for et godt samarbeid på tvers av de ansatte i bedriften, skapes det god grobunn for omstilling og endring.