Kursleder
Anne Marie Saxlund
Dette kurset gir en innføring i hvordan gjennomføre den vanskelige samtalen. I tillegg beskrives metoder og eksempler for bevisstgjøring og læring. Kurset er publisert i 2022.
Dette kurset gir en innføring i hvordan gjennomføre den vanskelige samtalen. I tillegg beskrives metoder og eksempler for bevisstgjøring og læring.
Målgruppe
Ledere og andre interesserte.
Innhold
Kommunikasjon kan skape misforståelser, frustrasjoner og ikke minst smerte. Dette kurset skal gjøre deg i bedre stand til å få tillitt hos de du skal snakke med, og gi deg perspektiver som kan være helt avgjørende.
Det å gjennomføre vanskelige samtaler krever empati, tilstedeværelse, kompetanse, bevissthet og personlig trygghet. Dette får du mulighet til å trene på, etter å ha gjennomført dette kurset.
Gjennomføring
Streamet forelesning - Nettkurs. Som kontrollfunksjon vil kurssekvensen avsluttes med et kontrollspørsmål hvor du må velge rett svar blant 3 alternativer. Fra dagen du kjøper kurset har du 180 dager på deg til å fullføre kurset.